브라운 면도기 서비스센터 AS신청 바로가기
브라운 전기면도기나 체온계를 사용하다 보면 갑작스러운 고장이나 성능 저하로 AS가 필요한 경우가 있습니다. 특히 면도기 면도망 교체 시기나 충전 문제, 체온계 오류는 사용자들이 자주 겪는 대표적인 사례입니다. 2026년 기준 브라운 서비스센터 위치 찾기, 고객센터 전화번호, 보증기간, 온라인 AS 접수 방법까지 한 번에 정리했습니다.
목차
브라운 면도기 AS 신청
브라운 제품에 이상이 발생했다면 가장 먼저 공식 서비스센터를 통해 접수하는 것이 좋습니다.
저 역시 브라운 전기면도기 충전 불량이 발생했을 때 고객센터에 문의한 경험이 있는데, 제품 번호를 미리 준비해 두니 상담이 생각보다 빠르게 진행됐습니다.
AS 접수 방법
1. 고객센터 전화 접수
- 080-920-6000
- 모델명 및 Type 번호 확인
- 고장 증상 설명
- 서비스센터 안내
2. 온라인 AS 접수
- 브라운 공식 홈페이지 접속
- 서비스 메뉴 선택
- 제품 정보 입력
- AS 접수 진행
온라인 접수는 대기 시간을 줄일 수 있다는 장점이 있습니다.
3. 카카오톡 상담
카카오톡에서
‘브라운헬스케어서비스센터’
채널을 검색한 뒤 친구 추가를 하면 상담 및 접수가 가능합니다.
브라운 면도기 서비스센터 찾기
가까운 서비스센터를 찾으려면 브라운 홈페이지의 서비스센터 찾기 기능을 이용하면 됩니다.
서비스센터 찾는 방법
① 브라운 공식 홈페이지 접속
② 상단 ‘서비스센터 찾기’ 선택
③ 상품 범주 선택
④ 지역 선택
⑤ 가까운 AS센터 확인
전국 주요 지역에서 브라운 서비스센터를 운영하고 있어 비교적 편리하게 이용할 수 있습니다.
수리 가능한 제품 확인
브라운에서는 다양한 제품군에 대한 AS를 지원합니다.
주요 서비스 대상
- 전기면도기
- 세척 및 충전 스테이션
- 체온계
- 헬스케어 기기
- 소형가전 제품
- 기타 브라운 액세서리
특히 면도기 관련 문의와 체온계 AS 문의가 가장 많은 편입니다.
브라운 보증기간 확인
브라운 제품은 구매일 기준으로 품질 보증이 적용됩니다.
품질보증 기간
| 제품 종류 | 보증기간 |
|---|---|
| 전기면도기 | 기본 1년 |
| 일부 프리미엄 모델 | 최대 3년 |
| 체온계 | 1년 |
| 헬스케어 제품 | 1년 |
무상 AS를 받기 위해서는 구매 영수증이나 결제 내역을 보관해 두는 것이 좋습니다.
무상수리가 안 되는 경우
다음과 같은 경우에는 무상 보증 대상에서 제외될 수 있습니다.
무상 제외 항목
- 면도망·면도날 등 소모품
- 사용자 과실 파손
- 침수 및 충격
- 임의 분해
- 비공식 수리 이력
- 정품이 아닌 부품 사용
특히 면도망과 면도날은 소모품으로 분류되기 때문에 별도 교체가 필요합니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 브라운 고객센터 전화번호는 몇 번인가요?
브라운 고객센터 전화번호는 080-920-6000이며 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다.
Q2. 브라운 전기면도기 보증기간은 얼마나 되나요?
기본적으로 구매일 기준 1년이며 일부 프리미엄 모델은 최대 3년까지 적용됩니다.
Q3. 면도망은 무상 교체가 가능한가요?
아닙니다. 면도망과 면도날은 소모품으로 분류되어 별도 구매가 필요합니다.
Q4. 제품 번호는 어디에서 확인할 수 있나요?
핸들 하단, 제품 뒷면, 설명서, 포장 박스에서 확인 가능합니다.
Q5. 카카오톡으로도 AS 접수가 가능한가요?
네. ‘브라운헬스케어서비스센터’ 채널을 통해 상담과 접수가 가능합니다.