HP 드라이버 다운로드 바로가기
HP 프린터가 컴퓨터에서 인식되지 않거나 인쇄가 되지 않는다면 가장 먼저 확인해야 하는 것이 프린터 드라이버입니다.
대부분의 출력 오류는 드라이버를 최신 버전으로 설치하거나 재설치하면 해결되는 경우가 많습니다. 이 글에서는 HP 공식 홈페이지에서 드라이버를 다운로드하는 방법부터 설치, 기존 프로그램 삭제, 오류 해결 방법까지 차근차근 안내해 드리겠습니다.
목차
모델명부터 확인
드라이버는 모델명이 정확해야 정상적으로 설치됩니다.
제품명은 프린터 전면 또는 상단 라벨에서 쉽게 확인할 수 있습니다.
| 확인 항목 | 내용 |
|---|---|
| 제품명 | 프린터 전면 또는 상단 라벨 |
| 예시 | HP DeskJet, OfficeJet, LaserJet, Smart Tank 등 |
| 운영체제 | Windows 10 / Windows 11 / macOS 확인 |
모델명을 정확히 입력해야 호환되는 드라이버를 받을 수 있습니다.
HP 드라이버 다운로드
다운로드는 생각보다 어렵지 않습니다.
STEP 1
HP 고객지원 홈페이지 접속
↓
프린터 선택
↓
제품명 입력
↓
모델 선택
↓
기본 드라이버 다운로드
HP에서는 기본 드라이버와 전체 기능 소프트웨어를 함께 제공합니다.
일반적인 인쇄만 사용하는 경우라면 기본 드라이버만 설치해도 충분합니다.
드라이버 설치를 시작
다운로드가 끝났다면 설치를 진행합니다.
| 순서 | 설치 방법 |
| ① | 다운로드 파일 실행 |
| ② | 관리자 권한으로 실행 |
| ③ | 사용권 계약 동의 |
| ④ | 설치 방식 선택 |
| ⑤ | 설치 완료 후 테스트 출력 |
설치 전에는 반드시
- 프린터 전원 켜기
- USB 또는 Wi-Fi 연결
- 잉크 장착
- 용지 넣기
까지 완료하는 것이 좋습니다.
기존 HP 프로그램은 삭제하는 것이 좋습니다
설치가 계속 실패하거나 프린터가 인식되지 않는다면 기존 프로그램이 원인일 수 있습니다.
실제로 Windows 업데이트 이후에는 이전 버전의 HP 프로그램과 충돌하는 사례가 자주 발생합니다.
다음 순서대로 삭제하면 됩니다.
| 순서 | 방법 |
| 1 | Windows 설정 |
| 2 | 앱 메뉴 선택 |
| 3 | HP 검색 |
| 4 | 기존 HP 프로그램 삭제 |
| 5 | 재부팅 |
재부팅 후 최신 드라이버를 설치하면 오류가 해결되는 경우가 많습니다.
설치가 안 된다면 이것부터 확인
아무리 드라이버를 설치해도 출력되지 않는다면 아래 내용을 확인해 보세요.
| 오류 증상 | 확인 사항 |
| 프린터 검색 안 됨 | USB 또는 Wi-Fi 연결 확인 |
| 설치 실패 | 관리자 권한 실행 여부 |
| 출력 안 됨 | 기본 프린터 설정 확인 |
| 설치 중 멈춤 | 백신 프로그램 일시 중지 |
| 드라이버 오류 | 운영체제와 드라이버 버전 일치 여부 |
특히 Windows 11에서 Windows 10용 드라이버를 설치하면 정상적으로 설치되지 않는 경우가 있으므로 운영체제를 반드시 확인해야 합니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. HP 드라이버는 어디에서 다운로드해야 하나요?
HP 고객지원 공식 홈페이지에서 모델명을 검색해 다운로드하는 것이 가장 안전합니다.
Q2. 기본 드라이버만 설치해도 되나요?
네. 일반적인 인쇄와 스캔 기능은 기본 드라이버만으로도 대부분 사용할 수 있습니다.
Q3. 기존 HP 프로그램은 꼭 삭제해야 하나요?
설치 오류나 인식 문제가 있다면 기존 프로그램을 삭제한 뒤 재설치하는 것이 좋습니다.
Q4. Windows 11에서도 설치 가능한가요?
가능합니다. 단, Windows 11에 맞는 드라이버를 선택해야 합니다.
Q5. 설치가 완료됐는데 인쇄가 안 됩니다.
기본 프린터 설정을 확인하고 테스트 페이지를 출력해 보세요. 문제가 계속되면 드라이버를 다시 설치하는 것이 좋습니다.